PASURUAN, DIALOGMASA.com – Persiapan Natal dan Tahun Baru (Nataru), PLN UP3 Pasuruan menyiapkan layanan khusus bagi pengguna kendaraan listrik dengan menyiagakan petugas serta menyediakan posko pelayanan di seluruh titik Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang berada di rest area wilayah kerja PLN UP3 Pasuruan.
Kesiapan ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan, keamanan, dan kelancaran perjalanan masyarakat selama periode libur akhir tahun, petugas selama 24 jam penuh di setiap titik SPKLU guna membantu pelanggan apabila mengalami kendala saat proses pengisian daya kendaraan listrik.
Selain itu, PLN juga menyediakan posko yang dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kendaraan listrik untuk beristirahat sejenak selama proses charging sebelum melanjutkan perjalanan. Seluruh posko dan layanan siaga ini diberlakukan selama masa Siaga Nataru, terhitung mulai tanggal 18 November 2025 hingga 8 Januari 2026.
Berikut titik-titik SPKLU yang disiagakan berada di sejumlah rest area strategis, yaitu Rest Area 66 A dan 66 B, Rest Area 792 A dan 792 B, Rest Area 819 A dan 819 B, serta Rest Area 833 A dan 833 B. Lokasi-lokasi tersebut merupakan jalur utama yang diprediksi akan mengalami peningkatan arus kendaraan selama libur Natal dan Tahun Baru.
Manager PLN UP3 Pasuruan Agus Susanto, menyampaikan bahwa kesiapan ini merupakan wujud nyata kehadiran PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya pengguna kendaraan listrik yang melakukan perjalanan jarak jauh.
“Dalam rangka Siaga Natal dan Tahun Baru, PLN UP3 Pasuruan memastikan seluruh SPKLU di wilayah kerja kami siap melayani pelanggan kendaraan listrik. Kami menyiagakan petugas selama 24 jam di setiap titik SPKLU serta menyediakan posko yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk beristirahat dengan nyaman saat proses pengisian daya,” ujar Agus Susanto, Selasa (23/12).
Dirinya menambahkan bahwa PLN berupaya memberikan rasa aman dan tenang bagi masyarakat selama perjalanan libur akhir tahun.
“Kami ingin memastikan perjalanan masyarakat selama libur Nataru berjalan lancar. Dengan dukungan petugas yang siaga dan fasilitas yang memadai, pelanggan kendaraan listrik dapat menikmati perjalanan yang aman dan nyaman,” tambahnya.
Kesiapan PLN UP3 Pasuruan ini juga mendapat apresiasi dari pengguna kendaraan listrik. Salah satu pelanggan, Andi, mengaku merasa terbantu dengan layanan yang disediakan PLN selama masa siaga tersebut.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya petugas yang berjaga 24 jam di SPKLU. Proses charging jadi lebih tenang karena jika ada kendala langsung dibantu,” ungkap Andi.
Melalui kesiapan posko dan petugas SPKLU selama masa Siaga Natal dan Tahun Baru ini, PLN UP3 Pasuruan berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan menggunakan kendaraan listrik.
Dengan layanan yang siaga sepanjang waktu serta dukungan infrastruktur yang memadai, PLN berkomitmen untuk terus hadir mendukung kelancaran mobilitas masyarakat sekaligus mendorong penggunaan energi yang lebih bersih dan berkelanjutan. (AL/WD
