PASURUAN (dialogmasa.com) – Kebijakan efisiensi anggaran yang diterapkan pemerintah menjadi perhatian masyarakat, khususnya terkait layanan publik yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan sehari-hari. Salah satu yang disorot adalah penerangan jalan umum yang dinilai masih kurang optimal di sejumlah titik di Kabupaten Pasuruan.

Saiful salah satu warga, menyampaikan keluhannya kepada Dialog Masa terkait kondisi jalan yang gelap saat malam hari. Ia mempertanyakan apakah perbaikan lampu penerangan jalan termasuk dalam objek efisiensi anggaran.

“Apakah lampu penerangan dan perbaikannya masuk dalam objek yang terdampak efisiensi?” tanyanya. “Mengingat masih banyak titik gelap di beberapa jalan saat malam hari,” tambahnya.

Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Pasuruan, Eka Wara, menegaskan bahwa masyarakat bisa melaporkan langsung jika menemukan lampu jalan yang tidak berfungsi.

“Monggo bisa disampaikan ke call center Dishub Pak,” ujar Eka sembari memberikan nomor layanan pengaduan di 0817-0830-808.

Hal senada juga disampaikan oleh Yasin, Kepala Seksi di Dinas Perhubungan yang menangani urusan tersebut. Ia menyatakan bahwa setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai urutan karena keterbatasan personel yang harus menangani seluruh wilayah Kabupaten Pasuruan.

“Kalau sudah pernah dilaporkan, pasti akan kita tindaklanjuti sesuai urutan laporan. Karena personel kita jumlahnya terbatas dan menangani seluruh wilayah Kabupaten Pasuruan,” jelasnya.

Dengan adanya jalur pelaporan melalui call center, Dishub berharap masyarakat lebih mudah menyampaikan kendala di lapangan agar penanganan bisa dilakukan secara bertahap dan terstruktur. (AL/WD)