PASURUAN (dialogmasa.com) — Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Pasuruan menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) dengan tema “The Art of Creating Value for Others” bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Acara yang dilaksanakan di Aula Al Ikhlas, Kamis (26/09/24) ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Kemenag Pasuruan.
Kepala Kantor Kemenag Kabupaten Pasuruan, Syaikhul Hadi, dalam sambutannya menegaskan pentingnya memahami seni melayani masyarakat.
“Kita bekerja sebagai pelayan bagi masyarakat luas di Kabupaten Pasuruan. Wajib bagi kita mendalami seni dalam melayani orang lain, karena setiap orang yang datang memiliki karakter yang berbeda-beda,” ujarnya.
Ia berharap setelah bimtek ini, setiap petugas mampu memberikan pelayanan yang ramah dan menyejukkan hati, apapun sifat dan karakter masyarakat yang dilayani.
Bimtek ini dihadiri oleh 25 peserta dari PTSP Kemenag Kabupaten Pasuruan, PTSP KUA Revitalisasi, dan PTSP Satker dari berbagai satuan pendidikan seperti MIN, MTsN, dan MAN.
Pemateri dalam acara ini adalah Novita Ariani, Asisten Manajer Operasional BRI KC Pasuruan, yang membawakan materi tentang nilai tambah dalam kualitas layanan.
Selain itu, hadir pula Kepala Kankemenag Kabupaten Pasuruan, Pradia Baradi, Pimpinan Cabang BRI KC Pasuruan, dan Muhammad Lestari Nurdain, Manajer Konsumer BRI KC Pasuruan, yang turut memberikan dukungan dalam peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan Kemenag. (Al/WD)
